WAS IST IHNEN WICHTIG?
WIR SCHAFFEN SCHUTZ UND SICHERHEIT SOWOHL INFORMATIONSICHERHEIT ALS AUCH INFORMATIONSSCHUTZ.
Microsoft.Net
Microsoft SQL Server
Microsoft Windows Mobile
Progessive Web Apps
Xamarin Forms
Javascript Frameworks
CSS Frameworks
Eventmanagement
Teilnehmerlogistik
Call-Center
Faktura und Ticketlogistik
Kontaktmanagement
Qualitätssicherung
Disposition
Zeiterfassung
WIR ERREICHEN IHRE TEILNEHMER FÜR JEDES EVENT ZU JEDEM ANLASS.
WIR LIEBEN AUTOS UND POLIEREN GERNE IHR IMAGE .
Begonnen hat es als studentische Initative zweier Informatikstudenten. In dem Jahr, in dem Microsoft® Word für Windows in der Version 2.0 mit der Einführung der Mousetechnologie erfolgreich die Arbeit der Sekretariate in Deutschland revolutionierte, bereitete man bei dbz schon für die führenden Banken und Versicherungen im Rhein-Main-Gebiet den Wechsel ins neue Jahrtausend vor. Nebenbei war es der Zufall, dass man nicht nur die Anzeige in Linienbussen automatisierte, sondern zufällig über einen „Einfahrservice für Porscheneufahrzeuge“ auf der BAB A3 auch gefragt wurde, ob man für eine Agentur in Groß-Gerau in Microsoft® Excel den Skill für die Verwaltung von Teilnehmern einer Veranstaltung aufbauen kann.
Porsche Boxster (Typ 986) veränderte Vieles in der der Welt: für Porsche der Beginn eines neuen Booms und mit seiner internationalen Händlereinführung im Sonnenstaat Arizona (USA) war er vor Ort auch der Einstieg für dbz ins Live-Marketing: ein Tag für die Highway-Patrol und eine neue Erfolgsgeschichte nahm für den Sportwagenhersteller ihren Weg.
Was noch Monate zuvor unter Microsoft® Excel mit einigen Tricks gelungen war, konnte unter Microsoft® Access 95 Form annehmen: die erste hauseigene Teilnehmerverwaltungssoftware im Datenbankformat…
Überall in Deutschland entstanden neue Beratungsgesellschaften, in Wiesbaden bündelten die Betreiber einer Bürogemeinschaft Ihr Wissen und Treiben als Ingenieure, Informatiker und Juristen, legten Projektierung, Vertrieb und Entwicklung zusammen und gaben dbz eine neue, dauerhafte Rechtsform als GmbH.
Als Microsoft® Certified Partner der ersten Stunde war mit Microsoft® SQL2000 für dbz auch ein klarer Vorteil für das Arbeiten an den Daten der Kunden im BackOffice, vor Ort beim Kunden und auf Veranstaltung gegeben: die Merge-Replikation lässt erstmals das parallele Arbeiten an verschiedenen Orten zu.
Als erstes externes Modul der Teilnehmersoftware von dbz wurde das Flight-Check-In-Modul für das Zweite Toyota Pan European Dealer Meeting zum Einsatz konzeptionell benötigt, damit der Flugbetrieb auf Lissabon International mit gerademal 7 Gates durch 2.500 am Wechseltag zum Vormittag abreisenden und 2.500 zum Nachmittag anreisenden Veranstaltungsgästen in rund 20 den Flugplan ergänzenden Charterflügen mit minimalem Umbau des Flughafens gewährleistet bleiben kann. Der erste Off-Airport-Check-In mit Seating und Bordkartendruck mittels ISDN parallel aus über 20 Hotels für diese Chartermaschinen in Lissabon war eigentlich die Herausforderung. Dass aber schon der Testlauf für Nissan mit 2.000 Teilnehmern auf der IAA im Herbst zuvor auf den Tag nach den Anschlägen von 911 fiel, verhalf uns zu unerwarteter Aufmerksamkeit und nach erfolgreichem Test diverser deutscher Sicherheitsbehörden, der beteiligten Airlines und der Ansprechpartner unseres Agentur-Kunden zu viel Anerkennung.
Neuestes Bedürfnis: Teilnehmer einer Veranstaltung steuern und „psychologisch verträglich“ von unterschiedlichen Inhalten auch mal aussperren: ein von dbz entwickeltes Steuersystem für RFID-Personengates und -Drehsperren wird bei verschiedenen Veranstaltungsformaten umgesetzt: das Monitoring der Teilnehmer erhöht dabei sogar die Begrüßungs- und Begegnungsqualität – damals datenschutzrechtlich noch vertretbar, erscheint der zwei Minuten zuvor den Akkreditierungshostessen verratene Teilnehmername und dem so zugeordneten RFID-Teilnehmerausweis magisch auf dem Monitor hinter dem RFID-Durchgangsgate. Die Gäste der Audi-Hospitality zu den zehn Saisonrennen der DTM (Deutschen Tourenwagenmeisterschaft) verstehen natürlich: Vorsprung durch Technik.
Es wird geschätzt, dass 2007 bereits 94% der weltweiten technologischen Informationskapazität digital war (Quelle: The World´s Technological Capacity to Store, 2011, S. 60ff), folglich war es nach den Gästen auch immer wieder wichtig, auf Fahrevents die bis zu 200 zur Veranstaltung mitgebrachten Fahrzeuge selbst zu erfassen, ob zur Wagenpflege und –betreuung oder eben für die „Knöllchendatei“: es reifte bei dbz das Modul zum Einchecken über Handscanner via 1D-, 2D-Code oder RFID zur Markteinführung samt Realtime-GPS-Tracking von Fahrzeugen.
Mobile Development: mit Microsoft® Windows Mobile wird die neue Plattform für das mobile Check-In bei dbz ermöglicht zum mobilen Einsatz in der Gäste-, Gepäck- und Fahrzeuglogistik: Daten werden über WLAN, Host-USB oder Mobilfunk übertragen, sofern vor Ort technisch verfügbar, nötigenfalls lokal zwischengespeichert und später synchronisiert.
Informationstechnologie ergibt neue Anforderungen: erstmals unterzieht dbz die hauseigene Software-Entwicklung und seine Onlineportale im Auftrag der Volkswagen AG einer umfangreichen externen Sicherheitsauditierung und erhält nach erfolgreichen Tests und Prüfungen den Status einer Gästemanagementagentur mit den Schwerpunkten Informationsschutz und Informationssicherheit.
Nach und nach verschwinden in Folge der Bankenkrise von 2008 die großen Full-Serviceagenturen und dbz wird erstmals direkt beauftragt für die Volkswagen-Konzern-Veranstaltungen des Konzern- und Markenvorstand für dessen Topmanagement.
Konsequenter Fortschritt: waren es 2008 noch Schlagworte wie Augmented Reality, was die Einführung des BMW Mini Cabrio 2008 revolutionierte durch Entführung aus der realen Welt, war nun mit dem Einsatz von CSS und Javascript Frameworks auch bei dbz das Kundenerleben bereits bei Einladung und Anmeldung zur Veranstaltung zu einem neuen Höhepunkt führbar.
Sicherheit, Sicherheit, Sicherheit: analog zur DIN ISO 27001 Norm erfolgten durch weitere externe beauftragte Audits nach ORGA27 im Auftrag der Volkswagen AG für dbz die Freigabe, Daten bis zur Klassifizierung „geheim“ verarbeiten zu dürfen. Es lebe das Prototypenzelt… 2017 erfolgt übrigens nahtlos die Rezertifizerung nach erfolgreichem Ausbau des Informationssicherheitsmanagements und Zertifizierung auch nach TISAX Level 3.0 gemäß gemeinsamer Vorgaben von Volkswagen Konzern, BMW Group und anderer Unternehmen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf.
Dieselskandal und neue Zertifizierungen gemäß präzisierten Compliance-Vorgaben ergeben neuen, mehrjährigen Rahmenvertrag unter neuer Konzern- und Markenführung beim Kunden Volkswagen AG. Der Skandal selbst wirkt noch Jahre nach auf immer wieder verbesserte Vorgaben zur Compliance, die auch in der Zulieferindustrie wirken.
dbz goes british: im Auftrag der wiedererstarkten kogag wird dbz für das Gästemanagement der Zweiten Global Retailer Experience im Namen von Jaguar Land Rover mit Sitz in Coventry bei Birmingham (U.K.) u.a. verantwortlich für 24h- Servicetelefon und -eMail für die rund 2.500 Teilnehmer an der Veranstaltung an der Algarve (Portugal).
Nebenbei fertigt dbz seit einiger Zeit schon, wie schon seit rund einem Jahrzehnt für AUDI AG, für den deutschen Importeur in Kronberg die Datenblätter zur dessen Presseveranstaltungen.
Neben aktuellem Umzug des Backends der hauseigenen Teilnehmersoftware auf Microsoft® SQL 2017 und der Portierung zahlreicher Logikfunktionen auf Serverseite, entstehen plattformübergreifende Wallet-Funktionalitäten und progressive Web Apps mit denen sich dbz für die Zukunft zu rüsten beabsichtigt. Eben gerne als Ihre Gästemanagementagentur oder Ihr Software-Entwickler!!!
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Quelle: https://www.e-recht24.de
Wiesbaden, 01. Oktober 2018
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